home
verzendkosten
facebook
blog
winkelwagentje
contact
maak een account aan


Kralenkwarts
Zoeken: Geavanceerd zoeken
kies uw taal / change language:
Kralenkwarts :: Help zone

  Categorie

  Suggestie

  Help
Now accepting Paypal

Help zone

  

alg. voorwaarden

...het saaie maar noodzakelijke stuk...

Algemene voorwaarden van Kralenwebwinkel Kralenkwarts (verder te noemen Kralenkwarts), gevestigd te Tiel (Kaardebol 6, 4007 VN). Kralenkwarts en website www.edelsteenkralen.nl is onderdeel van V.o.F. De Blije Ekster, KvK Rivierenland 11061123, BTW-nummer: NL 8201.37.698.B01. Het correspondentieadres is Postbus 42, 6590 AA in Gennep.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van Kralenkwarts tot koop en levering van producten via het Internet.

Alle prijsopgaven worden geheel vrijblijvend en zolang de voorraad strekt gedaan. Soms wordt de prijs aangepast wegens wisselend aanbod en prijs op de wereldmarkt voor edelstenen, zilver en goud.
Alle door Kralenkwarts gehanteerde prijzen luiden in Euro's en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Ook de groothandelsprijzen zijn weergegeven inclusief BTW.

De overeenkomst tot koop en levering van de goederen komt tot stand na orderbevestiging van een daartoe verstrekte opdracht van de klant. De klant zal per e-mail de orderbevestiging met betalingsgegevens ontvangen. Onze orderbevestiging wordt geacht de inhoud van de overeenkomst juist weer te geven (overduidelijke typ- en drukfouten daargelaten).
De klant is verantwoordelijk voor correcte opgave en werking van het email account waar de bevestiging naar verzonden wordt. De klant is ook verantwoordelijk voor correcte, volledige en actuele NAW-gegevens van zijn/haar account zodat Kralenkwarts de bestelling op het juiste adres kan afleveren.
Aan deze overeenkomst is een factuurnummer verbonden, deze staat in het onderwerp van de email. Deze dient vermeld te worden bij de betaling. Als er geen factuurnummer is vermeld, kan dit leiden tot vertraging van de levering.

Betaling
Betaling van het aan ons verschuldigde kan geschieden op de volgende manieren:
* betaling via iDeal, veilig direct betalen via de eigen bank.
* vooraf overmaken via een bankoverschrijving. De gegevens hiervoor ontvangt de klant via de bevestiging van de bestelling die per email wordt verzonden.
* betaling via www.paypal.com. Kies hiervoor de optie "Paypal betaling" bij het bestellen. Ook als je geen account bij Paypal hebt, kun je met je credit card betalen.
Zodra de betaling is bijgeschreven (voor 12.00 uur 's middags) worden de goederen binnen uiterlijk 3 werkdagen aan de klant verzonden, meestal eerder. Is de betaling niet binnen 14 dagen na het bestellen bijgeschreven op deze bankrekening dan ontvangt de klant een reminder. Als er dan ook geen betaling volgt, vervalt automatisch de bestelling.

Staffelkorting
Je krijgt 10% korting op het totaalbedrag bij een bestelling van meer dan €150,00.
Je krijgt 15% korting op het totaalbedrag bij een bestelling van meer dan € 500,00. Deze kortingen wordt door het systeem automatisch verwerkt zodra je dat bedrag bereikt.

Verzending
Over de producten worden verzendkosten berekend; deze worden bepaald aan de hand van de hoogte van het bestelbedrag, als volgt.

Verzending producten binnen Nederland:
Bestelling onder € 35,00: € 2,50
Bij een bestelling boven € 35,00 worden geen verzendkosten berekend.
Bij besteding boven € 100,00 wordt de bestelling aangetekend verzonden, op kosten van Kralenkwarts.

Aangetekende verzending optioneel
Ook bij bestellingen tot € 100,00 kun je kiezen voor aangetekende verzending.
Bij bestelling tot € 35,00 wordt hiervoor € 7,00 gerekend.
Voor een bestelling tussen € 35,00 en € 100,00 wordt hier € 3,50 voor gerekend.

Verzending binnen Europa:
Bestelling onder € 75,00: € 3,90
Bij een bestelling boven € 75,00: € 6,95 voor aangetekende verzending.

Bestelling Europese zakelijke klant
Zakelijke klanten binnen Europa (Nederland uitgesloten) zijn gerechtigd om in te kopen tegen 0% btw. Wil je hiervoor in aanmerking komen, stuur dan een bericht met vermelding van je BTW-nummer. Dit nummer zal door ons worden gecheckt of het valide is en op het juiste adres staat. Zo ja, dan zetten we je account om naar een zg. groothandelsaccount. Hiermee kun je inkopen met groothandelskorting op de artikelen die hiervoor in aanmerking komen (zie hieronder).
Ons winkel-systeem kan uitsluitend rekenen inclusief BTW dus je ontvangt na plaatsing van je bestelling via de shop een handmatige factuur van ons met het totaalbedrag exclusief BTW.
Let op, hiervoor gelden andere verzendkosten, nl. € 12,50 flatfee verzendkosten ongeacht de hoogte van de bestelling. Je bestelling wordt aangetekend verzonden. Dit is noodzakelijk omdat wij tegenover de belastingdienst moeten kunnen aantonen dat de goederen Nederland hebben verlaten.

Groothandelskortingen
Alle producten in de categorie Kralen in bulk kunnen tegen groothandelsprijs worden ingekocht aan klanten die aan de voorwaarden hiervoor voldoen. Dit is alleen geldig voor bedrijfsmatige klanten die een inschrijving bij de Kamer van Koophandel hebben.
Na registratie en het aanmaken van een account wordt de klant verzocht aan Kralenkwarts een recent bewijs van inschrijving bij de Kamer van Koophandel te overleggen. Dit kan via email of naar ons postadres. Na controle en goedkeuring wordt je account aangepast voor een groothandel-account. Als je dan inlogt, krijg je de groothandelsprijzen te zien.

Een belangrijke voorwaarde hierbij is dat de omschrijving bij de Kamer van koophandel branchegerelateerd moet zijn. Dit zijn uiteraard alle ondernemingen die sieraden of kralen verkopen. Ook komen in aanmerking: mode-gerelateerde bedrijven, bijv. mode-accessoires en bedrijven in uiterlijke verzorging zoals schoonheidsspecialisten etc. Daarnaast ook mensen die op energetische basis met edelstenen werken en hobbywinkels. Ook studenten die een officiële opleiding tot goud- of zilversmid volgen, komen in aanmerking. Wij stellen geen eisen aan de grootte of locatie van je bedrijf.

Retouren
De goederen kunnen, zonder opgave van reden, binnen zeven werkdagen retour gezonden worden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
- De artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn.
- De klant dient Kralenkwarts vooraf van de retourzending op de hoogte te brengen middels een email.
- De naam van de klant graag duidelijk vermelden op de retourzending, of op de envelop of met een briefje o.i.d.
- De klant is verantwoordelijk voor correcte retourzending: degelijk verpakt, bij voorkeur met bubbeltjesplastic, in een stevige envelop. Evt. kunnen de artikelen ook dik ingerold worden in keukenpapier. Het is belangrijk dat de materialen niet los door de envelop rollen of tegen elkaar aantikken.
- De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de afzender/klant.
Mits er aan deze voorwaarden is voldaan, ontvangt de klant het geld terug op zijn of haar bank- of girorekening, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Kralenkwarts verbindt zich jegens de klant zaken te leveren die van deugdelijke materialen zijn vervaardigd en die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeelding op de internetsite. De klant dient echter rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten aangezien het vaak gaat om natuurlijke materialen.

Op onze offertes en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 

  winkelwagentje

  Aanmelden

  Nieuws

20 augustus
Veel nieuwe kralen in het assortiment, en helemaal nieuw: sieradenpakketjes!
De categorie "Aktie van de Week" heeft ook weer nieuwe aanbiedingen.

Ouder nieuws

Voor mailvoordeel, geef hier je emailadres op:

Abonneren 

  Gastenboek

Heb de bestelling vanmiddag al ontvangen. Bedankt voor de supersnelle levering. Groetjes, Manja

Manja

Lees het gastenboek
Schrijf een bijdrage



gebruikers online:  97 bezoeker(s), 1 klant(en)
telefoon: (0)344 - 631158   Copyright © 2005-2014 Kralenkwarts